Häufig gestellte Fragen

Ja, tun wir. Wir verwenden Materialien von höchster Qualität. Wir arbeiten seit fast 30 Jahren mit unseren Kunden zusammen, um einzigartige Sonderanfertigungen zu entwerfen und herzustellen.

Erfahren Sie mehr über maßgeschneiderten Schmuck bei Popular.

Bereit für einige Fronten? In NYC Sie können unsere spezielle Seite besuchen, um mehr über maßgeschneiderte Grills zu erfahren:
Weitere Informationen zu maßgeschneiderten Grills finden Sie unter Popular Jewelry.

Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie der Schmuck passen könnte, können Sie diese Größenanleitungen für verschiedene Arten von Schmuck lesen:
Armbänder - Größentabelle für Armbänder (und Fußkettchen auch!) 
Halsketten - Wählen Sie die beste Passform für Ihren Hals
Anhänger - Wählen Sie ein passendes Stück für Ihre Halskette 
Ringe - Auswahl der richtigen Ringgröße

Ja, wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Discover. Darüber hinaus akzeptieren wir Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal und sogar Bitcoin. Und falls Sie sich auch gefragt haben, akzeptieren wir auch gutes altmodisches, kaltes Bargeld. (Bitte mailen Sie es uns nicht.)

Wir akzeptieren eine Vielzahl alternativer Zahlungsmethoden wie PayPal Checkout, mit denen Sie Ihre Bestellungen in unserem Online-Shop und in unserem physischen Shop bezahlen können. Darüber hinaus akzeptieren wir mobile NFC-Zahlungen (Near Field Communication) wie Apple Pay, Android Play und Samsung Play. Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, mit mehreren Karten oder einer Kombination von Zahlungsmethoden für Einkäufe im Geschäft zu bezahlen. Wir akzeptieren auch Banküberweisungen, Bankschecks / Schecks und Zahlungsanweisungen. Für diese Zahlungsmethoden gelten zusätzliche Zahlungsabwicklungszeiten. Darüber hinaus müssen Zahlungen abgewickelt werden, bevor Waren freigegeben oder an den Kunden versendet werden.

Ja, machen wir. Unsere flexiblen Layaway-Pläne reichen von wöchentlichen bis monatlichen Zahlungen und haben eine Standardlaufzeit von 90 Tagen. Wenn Sie maßgeschneiderte Zahlungsfristen benötigen, bitte kontaktieren Sie uns.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, über unsere Website automatisch einen Layaway-Plan zu erstellen. Sie müssten uns über erreichen E-Mail (info@popular.jewelry) oder gib uns eine Rufen Sie an unter +1 (212) 941-7942

Positiv! (Wortspiel beabsichtigt) Wir glauben, dass Schmuck nicht unerschwinglich sein muss. Da der Wert von Gold ständig steigt, finden wir immer wieder Möglichkeiten, unseren edlen Schmuck für alle erschwinglicher zu machen. Abgesehen von unseren flexiblen Urlaubsplänen können Online-Einkäufe über finanziert werden beteuern und Paypal-Guthaben und PLZ (früher Quadpay). Sobald Ihnen eine Kreditlinie genehmigt wurde, können Sie wie gewohnt in unserem Online-Shop einkaufen und die Finanzierungsmöglichkeiten werden Ihnen angezeigt.

Als stolz gegründetes und in New York ansässiges Unternehmen wissen wir, dass unsere Kunden nicht immer in der Lage sind, von ihren vollen Terminkalendern viel Zeit für den Einkauf in unserem Geschäft aufzuwenden. Gleichzeitig wissen wir, dass sie die Bequemlichkeit lieben würden, dies überall und mit äußerster Zweckmäßigkeit zu tun. Deshalb bemühen wir uns, die Auftragsabwicklung so schnell wie möglich zu gewährleisten – in den meisten Fällen werden Bestellungen, die gebrauchsfertige Artikel auf Lager haben, noch am selben Werktag versandt. Sie erhalten automatisch eine E-Mail zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandfertig ist.

Für eine detailliertere Übersicht über Lieferungen können Sie unsere Versandrichtlinien hier einsehen.

Alle Einkäufe von edlem Schmuck bei Popular werden mit einer lebenslangen ergänzenden professionellen Schmuckreinigung geliefert. Wir empfehlen, Ihren Schmuck so sanft wie möglich zu schonen. In den meisten Fällen reicht es aus, warmes Wasser und eine milde Seife zu verwenden, um Ihren Schmuck zu reinigen. 
Klicken Sie hier, um eine ausführlichere Anleitung zur Pflege von edlem Schmuck zu erhalten.

Ja, machen wir. Wir bieten Reparaturservice für Gold- und Silberschmuckstücke an. Sie müssen nur Ihr beschädigtes Teil in unser Geschäft bringen und wir werden unser Bestes tun, um es so schnell wie möglich zu reparieren. Aufgrund unseres hohen Arbeitsvolumens planen Sie bitte mindestens 2-3 Stunden Wartezeit für den routinemäßigen Reparaturservice für Schmuck am selben Tag ein, wenn dies berechtigt ist. Die Bearbeitungszeiten hängen von der Verfügbarkeit von Komponenten / Teilen, der Komplexität der Arbeit und dem Umfang der bereits in der Warteschlange befindlichen Arbeit ab.

Ja, machen wir. Wir bieten eine ganze Reihe von Uhrenservices an, von routinemäßigen Batteriewechseln bis hin zur Wartung / Reparatur mechanischer Uhrwerke. Sie können Ihre wertvolle Uhr für eine Diagnose und ein Angebot in unser Geschäft bringen. Es wird in guten Händen sein. 

Für Einkäufe im Ladengeschäft unsere Rückgaberecht im Geschäft gilt, was auch auf dem Kaufbeleg steht:
Normalerweise ist nur ein Umtausch zulässig, der innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf erfolgen muss. 

Für Einkäufe in unserem Online-Shop gelten unsere Online-Rückgabebedingungen. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Versand- und Rückgabebedingungen